WhatsApp هو تطبيق مراسلة يتيح للمستخدمين إرسال رسائل نصية ورسائل صوتية وصور ومقاطع فيديو ومستندات وملفات وسائط أخرى، بالإضافة إلى إجراء مكالمات صوتية ومرئية عبر الإنترنت. تأسست في عام 2009 من قبل بريان أكتون وجان كوم واستحوذت عليها شركة فيسبوك في عام 2014.

يتوفر تطبيق واتساب للهواتف الذكية التي تعمل على منصات مختلفة، بما في ذلك iOS وAndroid وWindows Phone، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية من خلال تطبيقات الويب وسطح المكتب. ويستخدم التشفير من طرف إلى طرف للتأكد من أن الرسائل والمكالمات آمنة وخاصة، مما يعني أن المرسل والمتلقي فقط هما من يستطيع الوصول إلى محتوى اتصالاتهما.

تتضمن بعض الميزات الرئيسية لتطبيق واتساب ما يلي:

1. المراسلة: يمكن للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل النصية والرموز التعبيرية والملصقات وصور GIF إلى أفراد أو مجموعات من جهات الاتصال.
2. المكالمات الصوتية والمرئية: يتيح تطبيق واتساب للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو مجانية مع جهات الاتصال الخاصة بهم عبر الإنترنت، باستخدام شبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول.
3. تحديثات الحالة: يمكن للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتحديثات النصية مع جهات الاتصال الخاصة بهم والتي تختفي بعد 24 ساعة، على غرار القصص الموجودة على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
4. مشاركة الوسائط: يمكن للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات الأخرى مع جهات الاتصال الخاصة بهم مباشرة من خلال التطبيق.
5. الدردشات الجماعية: يدعم واتساب المحادثات الجماعية التي تضم ما يصل إلى 256 مشاركًا، حيث يمكن للمستخدمين الدردشة ومشاركة الوسائط وإجراء مكالمات جماعية.
6. واتساب ويب وسطح المكتب: يمكن للمستخدمين الوصول إلى حساب واتساب الخاص بهم على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من خلال تطبيقات واتساب ويب أو سطح المكتب، مما يسمح لهم بإرسال واستقبال الرسائل من سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الخاص بهم.

أصبح تطبيق واتساب واحدًا من أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في جميع أنحاء العالم، حيث يستخدمه مليارات المستخدمين في جميع أنحاء العالم. يتم استخدامه على نطاق واسع للاتصالات الشخصية، وكذلك للأغراض التجارية، حيث يقدم ميزات مثل WhatsApp Business للشركات الصغيرة للتفاعل مع العملاء والعملاء.

مصدر: whatsapp.com/about