إذا كنت تشك في احتمال تعرض بريدك الإلكتروني للاختراق، فإليك بعض العلامات الشائعة التي يجب الانتباه إليها:

1. تغيير كلمة المرور: إذا اكتشفت فجأة أنه لم يعد بإمكانك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المعتادة، فهذا مؤشر واضح على احتمال تعرض حسابك للاختراق. أولاً، تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة. إذا استمرت مشكلات تسجيل الدخول، فابدأ عملية استرداد كلمة المرور. إذا فشلت طرق الاسترداد أو لم تتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني أو الجهاز الثانوي للاسترداد، ففكر في التواصل مع خدمة العملاء.

2. رسائل البريد الإلكتروني الغريبة في المجلد المرسل لديك: لا يسيطر جميع المهاجمين على حسابك بالكامل. في بعض الأحيان، يستولون عليه لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو جمع معلومات أثناء إخفاء نشاطهم عنك. تحقق من المجلد المرسل بحثًا عن أي رسائل لا تتذكر إرسالها، وخاصة رسائل البريد الإلكتروني الجماعية إلى جهات الاتصال الخاصة بك. ضع في اعتبارك أن المهاجمين قد يحذفون الرسائل المرسلة لتغطية مساراتهم.

3. رسائل البريد الإلكتروني غير المتوقعة لإعادة تعيين كلمة المرور: كن يقظًا بشأن رسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور التي لا تتذكر أنك طلبتها. ربما يحاول المهاجمون اكتشاف البنوك أو مواقع التسوق أو الخدمات الأخرى التي تستخدمها. إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات مشبوهة تطلب المزيد من المعلومات (مثل رموز PIN أو كلمات المرور)، فتوخ الحذر.

4. الشكاوى من جهات الاتصال: إذا أبلغك الأصدقاء والعائلة الموجودون في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أنهم يتلقون محتوى غريبًا من عنوان بريدك الإلكتروني، فقد يكون ذلك علامة على أن شخصًا ما يستخدم صندوق الوارد الخاص بك لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل بريد إلكتروني تصيدية. على الرغم من أنه من الممكن أن يقوم شخص ما بانتحال حسابك، إلا أن التقارير المتعددة الواردة من الأشخاص الموجودين في دفتر العناوين الخاص بك تشير إلى احتمالية أكبر لاختراق حسابك.

تذكر أن تتخذ إجراءً فوريًا إذا لاحظت أيًا من هذه العلامات. قم بتعزيز أمان حسابك عن طريق تغيير كلمة المرور الخاصة بك وتمكين ميزات الأمان الإضافية مثل المصادقة الثنائية.

مصادر:

1. How to know if your email has been hacked
2. 5 Signs Your Email Was Hacked – and What to Do About It